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促銷(xiāo)活動(dòng)是不是一定意味著降價(jià)？降了價(jià)，顧客就一定會(huì)感覺(jué)到賺到了？讓顧客在促銷(xiāo)的時(shí)期，買(mǎi)得越多，是否意味著你的門(mén)店的業(yè)績(jī)會(huì)持續(xù)增長(zhǎng)呢？

窮屌絲可以來(lái)一場(chǎng)說(shuō)走就走的旅行，促銷(xiāo)活動(dòng)說(shuō)搞就搞，但是以為這樣就能賺得盆滿(mǎn)缽滿(mǎn)，你現(xiàn)在肯定感覺(jué)不現(xiàn)實(shí)。現(xiàn)在店家都在訴苦：店里現(xiàn)在大促小銷(xiāo)、無(wú)促不銷(xiāo)，到底如何是好？這種情況到今天，似乎愈演愈烈。

其實(shí)，可能是你搞錯(cuò)了促銷(xiāo)的方式，并誤解了促銷(xiāo)的目的。今天，我們有必要回過(guò)頭再來(lái)看看店里的促銷(xiāo)活動(dòng)都容易陷入哪些誤區(qū)。

誤區(qū)一：贈(zèng)品不懂顧客心

贈(zèng)品的作用可以分為兩種:

一種是引誘顧客重復(fù)購(gòu)買(mǎi)，

另一種是迎合顧客貪小便宜的習(xí)性刺激其購(gòu)買(mǎi)沖動(dòng)。

而目前一些門(mén)店在做買(mǎi)贈(zèng)促銷(xiāo)時(shí)卻沒(méi)能好好把握顧客的心態(tài)去選擇贈(zèng)品，不經(jīng)意間又犯了這種錯(cuò)誤：強(qiáng)調(diào)贈(zèng)品價(jià)格而非價(jià)值，未能迎合消費(fèi)者最強(qiáng)烈的需求心理。

促銷(xiāo)贈(zèng)品的選擇不在于有多貴，而在于能根據(jù)不同消費(fèi)群的心理選擇最能打動(dòng)他們內(nèi)心的東西，在促銷(xiāo)時(shí)要因人而異，根據(jù)不同消費(fèi)群的心態(tài)去找他們最想要的贈(zèng)品。

而贈(zèng)品只是意外收獲，而非誘導(dǎo)顧客重復(fù)購(gòu)買(mǎi)的原動(dòng)力。

因此，根據(jù)消費(fèi)群的心理特征選擇一種能吊起他們胃口的促銷(xiāo)贈(zèng)品促成他們多次購(gòu)買(mǎi)是買(mǎi)贈(zèng)促銷(xiāo)的最佳選擇。

誤區(qū)二：急功近利，忽視對(duì)忠誠(chéng)顧客的培育

搞促銷(xiāo)不外乎要達(dá)到三個(gè)目的：

一、到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那里搶顧客；

二、給自己的顧客一個(gè)回報(bào)；

三、刺激新顧客的購(gòu)買(mǎi)。

那么，在策劃促銷(xiāo)時(shí)要達(dá)到什么目的呢？實(shí)際上，我們?cè)诒г瓜M(fèi)者缺乏忠誠(chéng)度的同時(shí)，自己也從來(lái)沒(méi)有將忠誠(chéng)的消費(fèi)者和一般的消費(fèi)者分別對(duì)待，我們一年做一百次的促銷(xiāo)也只是為了促成更多的人在一個(gè)時(shí)段內(nèi)購(gòu)買(mǎi)自己的產(chǎn)品而已。

那么，針對(duì)不同類(lèi)型的顧客怎樣區(qū)別對(duì)待，創(chuàng)建顧客忠誠(chéng)度呢？

對(duì)于某些能讓消費(fèi)者多次購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品特別是單品金額較大的產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，在消費(fèi)者第一次購(gòu)買(mǎi)后給她一張會(huì)員卡，在平時(shí)給予適當(dāng)優(yōu)惠，在促銷(xiāo)期更能得到促銷(xiāo)優(yōu)惠之外的優(yōu)惠，當(dāng)這張卡的主人消費(fèi)到一定金額時(shí)還可以向她贈(zèng)送禮物作為意外的驚喜，又或者告訴她再加上