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具體來講,嬰兒游泳館老板要吸引顧客進(jìn)店,要從三個(gè)方面深入做文章:
一、閃亮的店面形象
嬰兒游泳館老板一定要記住:店面形象可賣錢。店面形象就是產(chǎn)品價(jià)值。有專業(yè)人士進(jìn)行實(shí)地調(diào)查,發(fā)現(xiàn)嬰兒游泳館店面形象50%較差,40%一般,10%較好。所謂的較差指的是沒有天花板,地面或墻面裝修,沒有統(tǒng)一的柜臺(tái)形象或使用著很過時(shí)的柜臺(tái)和產(chǎn)品陳列形象,沒有或使用著較差的店招等的店內(nèi)外環(huán)境;一般是指,基本有店內(nèi)地面,墻面的一個(gè)簡(jiǎn)單的裝飾,有一個(gè)較為統(tǒng)一的柜臺(tái)形象,雖然可能過時(shí)或很陳舊。
許多嬰兒游泳館存在的問題主要在二個(gè)方面:
1、缺乏醒目的標(biāo)志:
一個(gè)大大的黃色M,顧客從很遠(yuǎn)的地方都可以知道那是麥當(dāng)勞;一個(gè)旋轉(zhuǎn)的三色燈箱,顧客知道那是一家理發(fā)店。然后,許多店老板不太注重招牌的作用。有些招牌顧客如果不認(rèn)真看,就不會(huì)知道這是一家嬰兒游泳場(chǎng)所。而從馬路上走來走去的顧客,又有多少會(huì)從鱗次櫛比的招牌中,看出這是一家嬰兒游泳館呢?
2、混暗的燈光:
顧客就像飛蛾一樣,具有趨光性,愿意到明亮干凈的店里去逛逛,尤其是嬰兒游泳館吸引的是寶寶,她們更愛明亮的光線。嬰兒游泳館里面燈光昏暗,店老板是省電費(fèi)了,但卻失去了不少的顧客。
二、用商品吸引顧客
服裝店的老板,會(huì)把櫥窗布置得干凈明亮,把本季度最新款的服裝放到櫥窗里,告訴從馬路上走過的顧客:我們店有最新款的服裝,快進(jìn)來看看。餐飲店的老板,會(huì)把最早進(jìn)來吃飯的顧客按排靠窗戶的坐位上,暗示從馬路上走過的顧客:我們店的飯菜好吃,你看有這么多的人在店里進(jìn)餐,快來嘗嘗呀。
嬰兒游泳館老板也要向他們學(xué)習(xí)營銷術(shù):用商品吸引顧客進(jìn)店。
嬰兒游泳館老板也可以將新產(chǎn)品、名牌產(chǎn)品、購買頻率高的產(chǎn)品陳列在門口顯眼處,并以略低的價(jià)格銷售,以吸引對(duì)新產(chǎn)品、名牌產(chǎn)品和當(dāng)?shù)厥軞g迎的產(chǎn)品感興趣的顧客到店里逛一逛。
三、用促銷吸引顧客進(jìn)店
1、渲染促銷活動(dòng)信息
在嬰兒游泳館入口處通過POP、宣傳單、條幅等方式介紹店內(nèi)促銷活動(dòng)。有調(diào)查顯示:顧客受宣傳氣氛感染而進(jìn)入其內(nèi)的機(jī)率為40%。
嬰兒游泳館利用海報(bào)、POP、旗子、影燈、氣球、花束等等造勢(shì),引人注意,效果顯著。
2、開展促銷活動(dòng)吸引顧客。
某嬰兒游泳館開展“5元錢游泳”活動(dòng)。象征性地收五元就可以游泳。目的是把原先消費(fèi)其他品牌的顧客給爭(zhēng)取過來,變成自己的顧客。并且注明每天的數(shù)量。這一促銷活動(dòng)一經(jīng)推出,即受到顧客熱烈歡迎,一時(shí)顧客盈門。在顧客進(jìn)店后,通過后續(xù)活動(dòng),擴(kuò)大顧客購買,吸引顧客成為會(huì)員,取得贏利。